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东鹏戴宣贵:ART+在未来将有无限可能

出处:中陶家居网    发布日期:2021-07-01    作者:中陶家居网    责任编辑:左左    浏览次数:1663   

ART+是陶瓷行业唯一的专做艺术瓷砖并以艺术命名的瓷砖品牌。它为艺术而生,以艺术为宗旨IP。它践行“以此为生 精于此道”,并独树一帜,开辟自己的“道”。

作为东鹏集团高端瓷砖子品牌,ART+艺术家瓷砖自2018年推出以来,通过原创设计打造瓷砖新高度,以精准的定位和独特的产品,获得了业内外一致好评。未来ART+将如何走好自己的“道”?ART+艺术家瓷砖总经理戴宣贵表示,ART+以艺术为宗旨IP,这一点永远都不会改变,而未来,可塑性极强的ART+,在家居生活空间将有无限可能。

ART+艺术家瓷砖总经理戴宣贵

践行“以此为生 精于此道”

东鹏ART+开辟自己的“道”

“以此为生 精于此道”,是东鹏控股董事长何新明先生提出的,也是东鹏人一直在坚守的座右铭。

ART+艺术家瓷砖总经理戴宣贵看来,“以此为生 精于此道”是变量的因果关系。只有够专业才能以此作为生存之本,有了生存之本才有后面的布道。这二者密不可分。在他看来,“精于此道”的“道”可以理解为布道,也可以理解为渠道。东鹏一直以来致力于做好专业渠道,而艺术家将成为其中的一个关键变量。

艺术专业出身的戴宣贵,2001 年进入瓷砖行业,早在2013年他已萌生做一个艺术瓷砖品牌的念头,2017年进入东鹏开创ART+2018ART+正式推出市场。这个由自己一手打造的品牌,在戴宣贵心里的分量不言而喻。

ART+以艺术为宗旨IP,这一点永远都不会改变,在未来如何走好自己的‘道’?”戴宣贵表示,未来渠道方面将有很多变量,toCtoB将很难走下去,ART+将以toDtoG作为合成渠道,在家装设计师、专业设计师和市政文化项目发力。

首先是定制板块。如今定制行业已进入成熟阶段,未来在家居领域的应用将越来越广。挖掘它的深度,持续地走下去,是包括ART+在内的陶瓷品牌要走的一条路。

其次是专业渠道,传统家装设计师板块和专业设计师板块是必争渠道,尤其是高端工装,是必争之地。

在传统家装设计师板块,产品要契合市场需求。家装设计师对瓷砖的应用,早已不是当初的toCtoB阶段,它需要更多能够赋予到作品中的材料或更好的案例。在这一点上ART+有其独特的优势。

在专业设计师领域,瞄准专注于商业板块的专业化设计领域和高端工装板块,如银行、酒店、餐饮连锁、汽车连锁等一系列专业化的高端工装渠道,去完成toD专业化链条上的沟通。尽管这个过程很难,但对ART+来说,高端工装是必争渠道,也是必争之地。

toG板块,市政高端文化项目越来越多,特别是一些文化传承的大宅项目,还有地铁、医院、文化工程等市政项目。

“当前,国家的文化复兴带动了很多文化艺术馆和一些行业的快速发展,我们如何在这些行业里用我们的陶瓷更多地去互动和沟通,去完成一件更好的作品?设计的融合是关键。”戴宣贵认为,瓷砖的可塑性是很强的,而ART+未来在高端传承大宅项目和高端文化基础项目中可以大展身手。

运营思维+服务意识+分享精神

ART+为客户赋能,携手创未来

在今年6月,东鹏集团举行联合招商启动大会,东鹏整装家居、DPI进口瓷砖、ART+艺术家瓷砖、东鹏辅材、东鹏绿家墙板&木地板五大板块举行了一场声势浩大的联合招商活动,这在企业内是一大创举。

“我们以前是五个小指头,现在五个小指头合拢了,捏紧拳头打出去会更有力量。”戴宣贵说。东鹏集团联合招商,有效提升了终端对于东鹏集团的整体认识,全方位的、立体化的宣传造势,对ART+等子品牌的传播和推广起到了重要作用。

这几年,ART+在招商方面已初见成效。不同于传统板块追求体量和规模,ART+首先考虑的是客户运营思维,其次是服务意识和分享精神。

首先是客户运营思维。相比能够有更多的资源和物力财力投入到品牌运营中,ART+更看重的是经销商未来发展是否与公司匹配,在品牌运营过程中是否能有更好的发展和未来。在戴宣贵看来,这些隐形资源是用金钱买不到的。他希望经销商内心有这种向往和欲望,想把这件事做得更加精细化,否则未来是走不长远的,只能是阶段性的。这也是ART+对经销商最重要的考量因素。

其次,服务意识的提升。业内周知,以前老的服务模式已经不能满足当前的发展需求,B2C的模式越来越难走,这个模式最难解决的就是最后一公里的痛点。经销商要具备用户思维,解决用户痛点。现在用户在装修过程中不想那么麻烦,但瓷砖行业越做越大,经销商面临着整个供应链体系包括运输、物流配送、加工等一系列问题,能否在服务里面做些增值,让用户更加简洁、便捷?他认为,如果不能解决这一系列问题,经销商在瓷砖建材应用领域肯定是走不下去的。他补充道,如果经销商有好的加工体系,就算没有建立加工厂,但是有好的服务能力和意识,未来口碑传播则会有更多客户资源。

第三,经销商的分享精神。从员工为老板打工,到老板为员工打工,戴宣贵认为未来的经销商一定要建立分享机制。他希望ART+搭建核心优势,让好的团队能够稳定下来。“目前很多经销商不具备分享精神,特别是一些传统经销商体制很健全了,不愿意分享。”在他看来,大家围绕一份事业共同努力,才能做得更好、更有价值。

戴宣贵表示,ART+对专卖店的要求是独立店面、独立门头、独立发展、独立团队,不能只做一个专区。他直言,目前ART+和东鹏瓷砖的客户有部分重叠,有些经销商手上有很多设计师、高端定制资源或一些专业化的小众渠道资源,他们希望有ART+这种个性、专业化的渠道品牌为他们做加分。无疑,这是加分项,不是取代项。

对经销商高要求的同时,ART+也一直致力于为客户赋能,针对经销商核心运营问题提供帮扶。例如有的客户之前做别的行业,他们有资源,但没做过瓷砖,隔行如隔山。ART+有专门的运营帮扶小组,或者通过第三方帮扶经销商做好运营管理。对此,公司会投入大量成本,通过2-3家经销商的对比,一起来成立一个帮扶小组,去帮他们做好运营管理。

在设计师资源上,ART+也一直在提供支持。常年滚动的小型设计师活动,时不时举行的单场设计师思想荟,在提升设计师的同时,也更好地反哺到经销商。

另外,不定期组织艺术探索之旅。这是ART+的固定IP,也是一直在持续做的活动。据透露,今年东鹏ART+艺术探索之旅原定于6月份,由于疫情延迟,预计将于78月启动,首站定在西北敦煌。艺术探索之旅让经销商、设计师、艺术家共同走出去,通过研学之旅,为企业和经销商赋能。

品牌输出+文化赋能+原创设计+产品创新

ART+为用户打造更艺术、安全、健康的家

2018年推出以来,三年多的时间里,ART+受到了不少高端工装项目和文化传承大宅项目的青睐。今年也将是ART+继续发力的重要一年,在战略布局上,ART+也有不少大动作。

在品牌输出方面,持续加大投入。戴宣贵认为,ART+走到现在,应该更加积极主动地去发声。以前仅限于陶瓷展会、行业媒体的小范围传播,已经不能满足品牌发展需要,未来想要高速发展,品牌的传播和输出至关重要。今年,ART+将在广州设计周、上海建博会等展会,以及整个佛山的户外广告大量投入,并借助好好住、小红书等专业媒体渠道发声。

在文化赋能方面,进一步加强。ART+发展到现在,一直致力于文化传承,这是十分值得去做的一件事。但如何做得更好?戴宣贵告诉记者,ART+一方面与产学研机构、高端艺术院校和艺术赛事合作,与服装学院、陶院、央美、广美、西安美院等院校沟通合作,传承艺术基因;另一方面与艺术家合作,将艺术的产品植入到家居板块中来。

产品创新将持续成为ART+未来的核心。ART+的十大艺术家系列代表了未来艺术IP方向,产品开发已经走在了行业前沿,而如何在产品领域持续创新,并让产品发声,更有故事性,将是今年的重点项目。

在设计板块,艺术·设计·未来是ART+的宗旨。ART+一直以来都在坚持原创设计,在原创板块将继续加强。

在产品的工艺融合度上,以前做不到的工艺,现在可以通过创新让它走得更有深度。广度上的X大家都有,怎样把Y走好?这可能是一米宽但百米深的事情。ART+会融合一些新的工艺,结合多种工艺叠加,将它做得更好。

此外,ART+也在研究人体功能学,希望制造出更加健康、安全的产品,还有整个空间美美的呈现,因为用户要的是一个更艺术、安全、健康的家。戴宣贵说,这是ART+未来要走的路,更是“以此为生”要去做的事。

从卖瓷砖到卖空间再到卖生活方式

ART+解锁未来家居生活空间无限可能

曾几何时,瓷砖产品是以单体的一片瓷砖来开发,如今,单片瓷砖的消费时代已经过去,瓷砖展厅加强与未来的交互体验,并主导一种生活方式。通过生活方式的呈现,带给用户体验感,让用户在空间里可以一生二,二生三,三生万物。

从卖瓷砖到卖空间,再到卖生活方式,最重要的是融合和提炼。戴宣贵表示,未来ART+要做的就是在艺术的领域做加法,未来可能会把家居板块融合进去,通过新的材料的应用、新的工艺的体现,融合到产品中来。

ART+”的“+”,既是家庭的“家”,也代表着未来家居生活空间更多的可能性。它更代表着戴宣贵对未来的美好憧憬。他说,未来的ART+会成为一个似陶瓷非陶瓷的品牌。它有可能会成为酒店的代名词,有可能成为生活方式的代名词,也有可能成为艺术IP主导的一个艺术馆……它有很多的可能性,但目前还不具备这种能量。无疑,ART+未来的路还很漫长。

他期待未来的ART+能有更多的呈现方式。例如,在北京,它可能是艺术馆,供市民参观、艺术家交流;到了广州,它可能是艺术家酒店,在酒店里,它可能成为十大艺术家各个品类的代名词,也可以成为设计师互动交流的场所;而在其它地方,它可能是艺术培训机构……

ART+的可塑性非常强,我们应该赋予它更多想象,让它在未来可以走得更远,我们可以思考得更远。思想有多远,它就能走得多远。”说到这里,戴宣贵的眼睛里闪耀出坚毅的光芒。

在对未来的憧憬中,他更希望ART+能带给用户安静的生活方式,也能让客户在与ART+共同成长的过程中感受到它所带来的升华的价值。他也期待未来的ART+出现在商场、文化街,抑或是文创园,而不再只是熙熙攘攘的建材市场。他尤其期待着憧憬中的第一家ART+将以怎样的方式呈现。

 
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