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疫情之下瓷砖品牌如何出圈?请听新明珠、新中源、金意陶等大牌细说

出处:本站 发布日期:2022-06-09 作者:潘培枝 责任编辑:潘培枝 浏览次数:879

5月31日—6月1日,由中国建筑材料流通协会主办,陶瓷卫浴经销商委员会、中国陶瓷家居网、卫浴头条网共同承办的“2022第八届全国陶瓷/卫浴经销商大会暨第十一届中国建筑卫生陶瓷品牌供需峰会”(以下简称2022“行业两会”)在佛山高明美的鹭湖国际会议中心盛大举行。会上举行了2场瓷砖厂商高层论坛,以下为第二场瓷砖厂商高层论坛实录(有删改):

论坛嘉宾:

新中源陶瓷/新中源住工营销总经理张磊

金意陶瓷砖瓷砖事业部总经理侯波

新明珠集团股份明珠科筑总经理贾世广

深圳华侨城酒店发展有限公司规划设计总监魏巍

白兔瓷砖总经理曹俊

碧虎大理石瓷砖董事长彭天奎

论坛主持:瓷海国际/绿岛广场董事副总裁林莹

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瓷砖厂商高层论坛二

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瓷海国际/绿岛广场董事副总裁林莹

林莹:疫情之下,我们企业面临巨大的成本上涨压力,物流等各个环节不通畅,在内外挤压之下,企业怎样才能更好地生存?今天非常开心,能有机会和台上来自各个领域的精英,包括有陶瓷界、酒店人,一起探讨这个问题。无论你是做职业经理人还是老板,怎么在这个时候破圈,我用自己来举例,我所在的瓷海国际,它是佛山4大陶瓷基地之一,这两年我们面临了变革,瓷海要做瓷海艺术家,瓷海在特色瓷砖道路上一直有自己的优势,我们有瓷砖节,瓷砖街,我们现在要在艺术的广度进行外延,瓷海是地铁上盖物业,目前具备巨大的流量,每年有很大的净流入,我们还要做美食,娱乐业态。对于我个人来说,我主动出击,积极拥抱流量,不只是担任物业的管理者,还要当网红,流量在哪里,你就要在哪里。现在,我想请教一下台上的嘉宾,面对后疫情时代,企业是怎么出圈的?对于个人,在这么复杂的内外交迫的压力下,你自己是怎么破圈的?首先有请新中源陶瓷/新中源住工营销总经理张磊张总,新中源真的有很大的出圈亮点,请张总分享一下。

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新中源陶瓷/新中源住工营销总经理张磊

张磊:“素”系列产品和“中国设计星”活动助力品牌出圈,装配式建筑是未来主力

张磊:大家都在讨论疫情,疫情给整个行业带来的影响,大家都是很清楚,是很大的,去年整个原材料价格的上涨,整个煤炭价格上涨,还有来自其他方面的成本压力,让整个行业非常艰难。今年3月份开始,整个疫情不断的反复,大家都出不去。我这里借这个机会,结合新中源这段时间做的一些事情做一个简单的分享。出圈这个事情是很大的话题。我是一个比较推崇营销的人,不管面对多么复杂的困难环境,作为企业,产品是核心。2021年,我们推出了“素”系列产品,包括美学馆,让产品能够在这么困难的时期出圈。同时,这么多年以来,我们一直强调设计方面的建设,我们今年是第八年举办“中国设计星”活动,单年赛改变为双年赛,让设计家的向往真正落到实处推进,今年在全国各地做设计师分享会,我认为我们在设计师渠道建设上做了很扎实的工作,整个5月份,我们做了3场依次为东区、南区、西区的启动礼,6月份准备做北区的启动礼。让启动礼落地终端,帮助经销商寻求突破。

这两年大家在谈新媒体,线上线下的融合,我们“五一”期间尝试把原有的天猫、京东拼多多的门店进行引流,线上线下效果达到预期,陶瓷板块来说,主要是三个事情,首先是产品,然后是渠道,第三个事情是对于新生的新媒体进行融合,我觉得我们都在做很深入、很细致的工作,面对所谓不确定性的时候,我们只能做这些事情,让我整体的销售,包括经销商的信心,都可以稳定下来。

展望下半年,大家都在谈10万人参与的稳住经济大盘大会,谈12万亿的经济刺激,对于我们陶瓷行业来说我认为起码带来2个利好。国家12万亿的投入,政府基础性的投入非常大,虽然投入会有时间延迟,但是一定会有很大的规模,很大的份额,在政府的基础设施上面,学校、医院等等方面投入非常大,政策对于现有的企业、经销商、消费者来说,最大的影响是大家消费信心的提升,现在大家怕花钱,不敢花钱,随着消费信心的回归,对于整个品牌,整个企业的出圈,我认为有很大的提升作用。

我们2019年推出了集成厨卫产品,我们在做关于全屋装配式的研发,未来会做酒店,公寓,住宅的全屋装配式,现在的展厅已经在搭建了,8月份会推出新能源全屋装配式体系。可能大家会问,新中源作为一个材料企业,为什么要做全装修?是因为我们看到前景,大家都谈绿色建筑,国家在大力推进装配式建筑,装配式内装,2025年要求所有新建房屋的比例,要达到30%的装配,我们新中源企业联合了在中国走在前沿的技术研发机构,一起努力,希望2到3年的时间,让全屋装配走到千家万户,我们希望装配式建筑能帮助新中源品牌华丽转身。

林莹:谢谢新中源张总的分享。下面到金意陶瓷砖瓷砖事业部总经理侯波侯总,针对营销手段、设计师渠道、线上推广等,金意陶是怎么破圈的?

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金意陶瓷砖瓷砖事业部总经理侯波

侯波:核心是建立以消费者,以市场为导向的运营体系

侯波:实际上从我们金意陶的角度去观察市场,我们认为不管是在国家10万亿、12万亿还是15万亿的刺激经济方案之下,我们的市场还是非常不乐观的,不光是我们总部这样认为,我们也会给客户传达这个意识,让客户在终端做出有利于生存发展的决策。过去我们在总部喊口号,所谓给客户树立信心,但是语言的力量有时候是非常无力的,行动的力量才是非常有力的。

在今天的市场环境下,我们可能会做很多动作,但是出发点在哪里,我认为是要让我们的经销商生存下来,让我们的总部要生存下来。经销商靠总部的支持能够生存下来,是不现实的,总部希望通过在经销商身上多获得一点利润生存下来,我认为也是很困难的,究竟在产业链上我们怎么生存?核心还是建立以消费者,以市场为导向的运营体系,这是我们现在要做的事情。围绕这个体系,我们核心做两个事情,一个是创新,另外一个是效率。从效率角度,我们其实鼓励经销商“瘦身”,比如说减店,大店减成小的面积。市场从长期而言,我们认为是不乐观的,最重要的事情是你要让经销商生存下来。生存下来的核心就是变轻,我们反应速度才会快,辗转腾挪的幅度才会大。我们从总部到经销商都在做“瘦身”这个事情。我们核心的工作,就是围绕创新驱动,通过效率的改善来解决运营的竞争力问题和盈利能力的问题。

林莹:谢谢侯总。下面听一下新明珠集团股份明珠科筑总经理贾世广贾总的发言。新明珠旗下品牌很多,岩板也是你们比较着力要突破的点,不知道在产品、营销方面,新明珠集团有哪些出圈举措?

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新明珠集团股份明珠科筑总经理贾世广

贾世广:岩板交付是上下游的事情,而不是单一行业的问题

贾世广:从我个人角度上来谈,我认为陶瓷行业圈不大,也没有什么圈,你要做行业的引领者还是跟随者决定了圈的大小,现在的环境很艰难,不管企业去开源节流,降本增效,还是瘦身,我觉得这些都是外在的表象,疫情当下,其实很多人说,最可悲的是疫情的心态,最可悲的是所有企业内部、外部的合作伙伴,都在躺平的状态。先不谈出圈,线上线下都是常规的运营手段,营销模式,我认为当下应该要做的,不仅仅是今天要提振我们客户的信心,增加产品的丰富多元化,在这个节点里,我们更应该深度思考的是,现在的行业走到了整体的转折点上。

最近我研究岩板的交付和应用,我谈过10个瓷砖商,可能有9个瓷砖商感兴趣,但是行动非常少,石材商和瓷砖商经营结构不同,瓷砖商有很好的门店、位置、营销能力,石材商不同,必须要有加工厂的配套,有安装的服务,有承诺。服务是我们现在要学习的,学习如何解决交付的最后一公里问题。我认为交付是上下游的事情,而不是单一行业的问题,所以控制的核心,不是销售,应该是运营,所以在上下游整体供应链也好,服务链也好,在整体的管理过程当中,这个是很细致的管理PK,我经常说,我们今天看到的突破口,宽度只有一公分,但是深度要做到一公里,结果就很容易呈现,现在就是拼内功的时候,本职工作做好,现有的优势守住,就成功做到优秀了。

林莹:谢谢贾总。下面听一下碧虎大理石瓷砖董事长彭天奎的分享。

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碧虎大理石瓷砖董事长彭天奎

彭天奎:聚焦防滑,为经销商提供全方位服务

彭天奎:我们品牌创立时间不长,但是在疫情下,我们做的一些动作取得了一些成果,现在跟大家分享一下。我们在抖音上做了一些动作,专门成立了帮扶团队,线上运营,帮助一些经销商进行抖音陪跑30天,利用线上和线下,吸引客户,吸引其他一些经销商,了解我们的产品。3月份我们招商了31家,4月份招商了40多家,5月份招商了40多家,昨天签约了2家,一家是洛阳,还有一个广西的合作商。总体来说,疫情下,做好线上能取得非常好的结果。

能吸引客户最重要的是我们内部要做好,包括人才的引进、产品优势等,产品要研发有特色的产品,我们研发的是亮面防滑工艺,客户担心的问题是怎么解决房屋打扫卫生的问题,我们从亮光风格等等方面入手,解决客户痛点。要想有火爆的销售,必须还要做好产品,我们聚焦于防滑,并且做深做透。同时,我们配货也比较方便,让用户一站式配齐,让客户减少成本。我们厂家会从地理位置、运营成本等方面出发去解决问题。从产品到运输,终端的运营,线下活动、线上推广等,我们为经销商提供全方位的服务。我们的努力取得了非常好的效果,我们还会持续的去做。

林莹:谢谢彭总。接下来有请白兔瓷砖总经理曹俊曹总分享一下白兔瓷砖的运营经验。

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白兔瓷砖总经理曹俊

曹俊:打造“三砖融合”全新模式

曹俊:其实白兔瓷砖这个品牌,在行业里面,大家既熟悉又陌生,熟悉是这个品牌做外墙砖非常牛,但是白兔瓷砖总部在珠海,和佛山的同行交流比较少。白兔瓷砖在高端外墙砖领域是没有对手的,还有艺术马赛克,在全世界是产销第一,去年我们增加了地砖的生产线,在整个行业里面,我们做到了“三砖融合”的全新模式。

20多年来,我们在外墙砖领域的销量非常大,提到和地产商的合作状况,我们董事长经常跟我们讲,我们跟房地产商有大型的项目合作的时候,我们要完善前期的跟踪服务,我们有专业的法务团队,我们的应收帐款在1亿多一点。这个数字建立在我们优质的项目之上。我们好的产品会供应到优质项目,让我们的产品能够赋能给我们的各大地产商,很多大的地产商,是以我们外墙砖作为楼盘销售的金字招牌,我们做到了连续17年都没有停窑,很多老板打电话给我们进行订购。

疫情之下我们是逆势而上的,疫情开始了我们才开始增加了新的地砖生产线做“三砖融合”,我们把出口日本欧美的高端外墙砖新增了新的品类,文化瓷砖,我们董事长对这个产品非常关注,亲自指挥,这个是我们出圈的举措。白兔瓷砖在这个领域默默耕耘了20多年,企业非常有实力,我们大举在全国各地建立了很多中心仓,让产品贴近市场,让代理商更好的专心经营,没有库存的压力,这个也是我们企业出圈的举措。

林莹:谢谢,接下来有请到深圳华侨城酒店发展有限公司规划设计总监魏巍魏总。疫情对我们酒店旅游业也打击很大,您怎么看待这个情况?

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深圳华侨城酒店发展有限公司规划设计总监魏巍

魏巍:当下酒店业的发展给我们民族品牌提供了很好的机会

魏巍:感谢邀请,能和供应企业进行交流,这样的机会非常少,会减少很多信息不对称的情况发生。前一天参加了采购私董会并进行交流后感觉确实是没有白来,收获很多。我的设计生涯是从设计公司到酒店管理公司,再到业主,酒店是重资产,是资金链投入非常大的行业,不仅仅是房地产,里面有很多痛点和需求。现在大家都知道行情不好,在整个经济链条里面,没有一个是能够完美地躲避掉的,包括我们投资酒店,建设酒店,到运营酒店,这里面肯定有很多经济逻辑在,商业逻辑在,这个不是重点,重点是我们有什么需求。

采购私董会上谈到的重要的关键词就是创新,创新的基础和设计质量,还有后面的运营维护,在做好基础之后,我们才能提创新。现在等于是给我们民族品牌发展提供了很好的机会。酒店是相对传统保守的行业,我们都是使用经过市场检验、成熟的产品,一般不会轻易的尝试新产品,现在给了我们机会,我们不管是哪个地产集团,都要发展自己的民族酒店品牌,这个行业里面有很多佼佼者,包括我们也需要在这方面努力。比如说针对酒店客房,有防疫要求的,现在整个深圳要建防疫酒店,确实有很多防疫的理念,我们需要替代品来做,不仅仅是岩板还有很多其他的材料,很多有实力的企业可以大力的研发拓展。

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活动大合影


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